今年是世騰科技集團(tuán)成立第15周年。
15年堅(jiān)守初心、砥礪奮進(jìn),沉淀了深厚而全面的專業(yè)實(shí)力,以及數(shù)不清的感人事跡、成功故事……
「我與世騰的故事」系列征文,以真實(shí)、客觀的視角,呈現(xiàn)一個(gè)個(gè)關(guān)于夢(mèng)想、成長(zhǎng)、跨越的人生經(jīng)歷,看無(wú)背景、無(wú)資源的普通人如何蛻變、逆襲。
人生的無(wú)限可能,從世騰開(kāi)始。
圖丨本期人物:胡陳鈞
胡陳鈞,偏愛(ài)自由,喜歡接觸不同的人,在加入世騰一年后,毅然由出納轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售。在濃厚的“傳幫帶”氛圍中,他一步步成長(zhǎng)了起來(lái),向著更廣闊的未來(lái)邁進(jìn)。
大家好,我是溫州世騰的銷(xiāo)售胡陳鈞。
2019年8月,我來(lái)到了世騰做出納。我本身是一個(gè)比較喜歡自由的人,而且不喜歡一直被限定在某個(gè)固定的圈子里,接觸不到外界,也接觸不到更多的人。所以,當(dāng)我在入職一年后,遇到了一個(gè)可以轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)時(shí),我毫不猶豫選擇了銷(xiāo)售。
在此之前,我是從來(lái)沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的,但我在公司已經(jīng)工作了那么久,我知道公司的帶教模式、氛圍,都是實(shí)實(shí)在在的,我相信有榜樣在前,有師傅領(lǐng)路,我也能把銷(xiāo)售做好。
所以,對(duì)于轉(zhuǎn)戰(zhàn)銷(xiāo)售,我的內(nèi)心沒(méi)有恐懼只有期待,我期待通過(guò)世騰這個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),走向更寬廣的職業(yè)天地。
圖丨團(tuán)建中的胡陳鈞
轉(zhuǎn)眼間,我在銷(xiāo)售崗上已經(jīng)干了四年左右,收獲很多,挫折也不少,但挫折并沒(méi)有讓我退縮,反而讓我成長(zhǎng)得更全面。
我至今還清楚地記得,自己簽的第一個(gè)訂單就虧錢(qián)了。
那時(shí)有個(gè)不銹鋼垃圾桶的訂單,訂單金額不大,客戶就說(shuō)不用做合同,定金先付一點(diǎn),在發(fā)貨前付清全款就行??墒?,后面這個(gè)貨做好了客戶那邊卻遲遲不打尾款,然后一直在催發(fā)貨。
我想著客戶著急,收到貨后應(yīng)該會(huì)及時(shí)付款的。然而,客戶在收到全部的貨后,仍舊不打尾款,還說(shuō)產(chǎn)品有瑕疵,要重做或退貨,雖這么說(shuō)著可客戶既不退貨也不打款,最后這個(gè)單子變成了壞賬。
第一個(gè)訂單就遇到這種情況,但領(lǐng)導(dǎo)(林總)并沒(méi)有責(zé)怪我,而是跟我說(shuō):這個(gè)費(fèi)用不用你承擔(dān),只要你從這個(gè)訂單里面學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn),那就是有價(jià)值的。
當(dāng)時(shí),聽(tīng)到這番鼓勵(lì),我內(nèi)心很復(fù)雜,有感動(dòng)有懊悔,更深刻的體會(huì)到做業(yè)務(wù)需要保障收款安全,不管客戶說(shuō)的怎么樣,我們要有主動(dòng)權(quán)才能真正的做好項(xiàng)目、做好服務(wù)。
在此之后,我還遇到了幾個(gè)訂單,因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)不足、考慮得不周全,出了售后問(wèn)題,都是有經(jīng)驗(yàn)的資深銷(xiāo)售帶著我去處理,告訴我什么產(chǎn)品什么細(xì)節(jié)一定要問(wèn)清楚,哪些是客戶沒(méi)提到但我們需想到的問(wèn)題……
一次次的實(shí)踐打磨,讓我變得越來(lái)越專業(yè),也逐漸練成了獨(dú)當(dāng)一面的能力,很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我相信接下來(lái)和志同道合的伙伴們一起奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與夢(mèng)想,我會(huì)繼續(xù)加油!
圖丨贏得激勵(lì)的胡陳鈞
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